L’Àrea de clients de Vital Seguro és el teu espai virtual exclusiu. Perquè puguis fer les consultes i gestions més habituals relacionades amb les teves assegurances des del teu mòbil o altres dispositius a qualsevol hora i en qualsevol lloc. També permet l’accés directe i unificat a tots els serveis que proporciona la pòlissa, així com una via de contacte amb Atenció al Client.
Què puc fer?
Gestions:
Rebuts
Autorizacions
Copagaments
Documentació:
Contracte
Modificació dades personals
Serveis:
Orientació telefònica
·Psicològia
·Jurídica
Guia Mèdica
Urgèncias
Salut digital
Club Vital (serveis bonificats)
Apartats especifics assistència mèdica
Com puc accedir-hi?
Registre
Primer de tot caldrà registrar-se, sempre que sigui el prenedor o assegurat de l’assegurança i major d’edat. El prenedor és la persona que ha contractat l’assegurança i figura com a titular i té accés a tota la informació de la pòlissa, mentre que l’assegurat únicament podrà veure les seves dades. El formulari per registrar-se recull:
El número de document d’identitat (DNI, CIF o NRT a Andorra)
El número de pòlissa o targeta de l’assegurança
El número de telèfon
Correu electrònic
També es pot contactar telefònicament amb Atenció al Client per facilitar el procés de registre. Amb les dades complimentades, es rebrà un correu electrònic per part de Vital Seguro per introduir la contrasenya que desitgis i que compleixi les mesures de seguretat recomanades.
Ús habitual
Per a l’accés habitual només caldrà introduir el número de document d’identitat i la contrasenya, que es podrà guardar si es vol recordar la informació al dispositiu corresponent.